Découvrez comment nos résidences seniors OVELIA ont été distinguées par le prestigieux macaron PapyHappy 2023, témoignant de notre engagement envers le bien-être et le bonheur de nos résidents.
PapyHappy : un label de qualité
Le macaron d'excellence PapyHappy est bien plus qu'une simple reconnaissance. Il représente la voix de nos résidents et de leurs familles. PapyHappy est le seul comparateur éthique et indépendant du logement seniors, offrant une plateforme où les avis des résidents et de leurs proches sont pris en compte pour évaluer la qualité des prestations dans nos résidences. Et cette année, pas moins de 11 de nos établissements ont été distingués : Les Loges d’Anicet, Le Patio Vaillant, Les Terrasses du Salève, Le Clos St-Honoré, Les Jardins d’Hortense, Les Jardins St-Augustin, Les Balcons de Royance, Le Carré Joséphine, Les Jardins d’Isaure, Les Jardins de Chevreuses, Les Rives St-Georges.
Modalités pour obtenir le macaron d'excellence PapyHappy
Obtenir le prestigieux macaron d'excellence PapyHappy est le fruit d'un processus rigoureux, garantissant la qualité et l'engagement des résidences seniors. Voici les modalités à respecter pour décrocher cette distinction :
- Nombre d'avis minimum : La résidence doit avoir reçu un minimum de 10 avis sur la plateforme PapyHappy au cours de l'année.
- Note moyenne supérieure ou égale à 4/5 : Chaque résidence évaluée doit obtenir une note moyenne égale ou supérieure à 4 sur 5. Cette moyenne est calculée à partir des avis donnés par les résidents et leurs familles, portant sur des aspects tels que l'ambiance, l'hébergement, les services et la restauration.
Ces critères assurent une évaluation objective et transparente des résidences seniors, mettant en avant celles qui se démarquent par leur excellence et leur engagement envers le bien-être des résidents.
À travers ces exigences, PapyHappy encourage la qualité des services et la recherche constante de l'amélioration dans le secteur des logements seniors, offrant ainsi aux résidents et à leurs familles des repères fiables pour leur prise de décision.
Une distinction qui s’inscrit dans notre démarche de société à mission
Cette reconnaissance s'intègre en effet parfaitement dans notre démarche de société à mission, où nous nous engageons à placer le bien-être de nos résidents au cœur de toutes nos actions. Chaque sourire, chaque éclat de rire, chaque moment de bonheur partagé dans nos résidences est une victoire pour nous, une preuve que nous sommes sur la bonne voie.
Si vous souhaitez découvrir par vous-même l'atmosphère chaleureuse et les prestations de qualité offertes dans nos résidences seniors, n’hésitez pas à venir nous rendre visite.
Nous serions ravis de vous accueillir et de vous faire découvrir notre concept. Chez OVELIA, le bien-être de nos résidents est notre priorité.